Ett kontaktpunkt der du kan få den hjelpen du trengerPoly tildeler en dedikert Customer Succes Manager (CSM) til å overvåke, analysere og rapportere om service og support av Poly-løsningene dine.Den tekniske støtten du alltid kan stole påTAM er din primære tekniske ressurs som håndterer eskaleringer, oppdaterer CSM, gir anbefalinger for distribusjonsplanlegging, sørger for versjonskontroll for programvare- og maskinvareproduktoppgraderinger og overvåker ekstern distribusjon av systemoppgraderinger.Prioritert teknisk støtte 24x7 til et utpekt teamFå kontospesifikk telefontilgang til kundestøtteteamet som kjenner distribusjonen din, og som hjelper deg med å løse problemer døgnet rundt.Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS)Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) forbedrer responstiden i Poly-aktiverte økosystemskyløsninger ved å fungere som ditt primære kontaktpunkt. Flere detaljer Vis mindre