Salgspant:
Multicom har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens §3-14 flg.
Betaling:
Betaling skjer via kredittkort, Vipps, postoppkrav, forskuddsbetaling, faktura eller finansiering via 3. part.
Klarna
Fra 1.1.2021 blir Klarna ny leverandør av betalinger, både kredittkort, faktura og avbetaling/delbetaling. Dersom du betaler med kredittkort, lagres ingen kortdata hos oss. Dersom du har lagret kortet ditt hos Klarna, vil det vises i vår checkout via en kryptert link til Klarna. Les mer om betingelsene til Klarna her.
EE-Avfall:
Multicom Norge AS overholder sine forpliktelser om retur av kasserte elektriske og elektroniske produkter (EE-avfall). Vi er medlem av Eurovironment som håndterer EE-avfall for store deler av den norske IT-bransjen, basert på "forskrift om kasserte elektriske og elektroniske produkter" fastsatt av Miljøverndepartementet 16. mars 1998.
Som forbruker har du følgende rettigheter:
-
Private forbrukere kan leveres gratis til alle forhandlere av elektriske og elektroniske produkter dersom forhandleren selger samme type produkt
-
Private forbrukere kan levere gratis til kommunale gjenbruksstasjoner alle typer elektriske og elektroniske produkter
Les mer om returordningen på Eurovironment sin hjemmeside.
Annet:
Multicom sender ut nyhetsbrev til sine kunder pr e-post. Nyhetsbrevene inneholder reklame om relevante produkter, tilbud, rabattkoder og annet relevant innhold. For å motta nyhetsbrev, må man aktivere sitt abonnement i checkout eller nederst på nettsiden vår. Et slikt abonnement er gratis.
Alle produkter må forventes levert bulk eller OEM dersom annet ikke er spesifisert. Demovarer merkes tydelig med dette. Demovare innebærer at produktet ikke selges som nytt og dette kommer av at det kan ha vært brukt, har ødelagt emballasje, er returnert på angrefrist, reparert av leverandør og lignende. Garantitid for demovarer er alltid 3 mnd med mindre annet er spesifisert i produktinformasjonen. Ved demo er det alltid levert i bulk dersom annet ikke er spesifisert. Spesielt for demovarer, tilbudsvarer og enkelte andre varer, særlig varer fra vårt lagersalg, gjelder det at bestillingen kan kanselleres eller leveringen avbrytes hvis avvik forekommer som at varen blir solgt for mange av, prisen er feil etc, uten at kjøper gis rett til noen form for kompensasjon. Multicom tar ikke ansvar for mulige trykkfeil. Ved tvister er Multicom Norge AS sitt hjemdistrikt verneting.
Pikselfeil kan forekomme på alle LCD/LED-skjermer. De fleste produsenter spesifiserer sine produkter som feilklasse II etter ISO 13406-2 standarden. Andre spesifikasjoner kan forekomme. Multicom anser ikke pikselfeil som garantifeil eller mangel etter Lov om forbrukerkjøp når feilene er innenfor den enkelte produsents spesifikasjoner.
Multicom plikter iht nasjonalt regelverk å selge sikkerhetsutstyret galvanisk skille med TV'er. Dette sikkerhetsutstyret kan hindre at utstyret forårsaker brann og faren for elektrisk støt, og må tilkobles iht. brukerveiledningen. Kunden er selv ansvarlig for at dette blir kjøpt. Se her for mer informasjon.
Force majeur:
Er Multicom forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Multicom fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller å kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.
Endring i vilkårene:
Multicom forbeholder seg retten til å endre vilkårene, herunder som følge av endringer i lovgivningen.