Har du mottatt et AOC produkt som er defekt innen 14 dager fra salgsdato (om sluttbrukers kvittering finnes er det 14 dager fra den kjøpsdato). Kontakt Multicom for å konstatere DOA.
Søk retur hos oss via din side på vår web. Gi beskjed i feilbeskrivelsen når du søker retur at dette dreier seg om en DOA sak og skriv en utfyllende feilbeskrivelse. Du vil etter dette motta et returnummer i løpet av 1-2 virkedager.
Autorisasjons skjema og sluttbrukers kvittering sendes sammen med varen i original salgspakke.
NB! Må sendes omgående!
Er varen over 14 dager, er det normal AOC retur via
web-retur
Husk, fakturakopi samt bilder er en fordel når du trykker "New service"